Letenky
Ponúkame lacné letenky do celého sveta (USA, Anglicko, Londýn,... ). Vyberáme najlacnejšie letenky a akciové letenky od desiatok rôznych spoločností vrátane čsa, SkyEurope. Všetko prehľadne dostupné online cez vyhľadávací formulár Student agency.Rezervácia je nezáväzná! Po vytvorení rezervácie budete kontaktovaný telefonicky operátorom, s ktorým môžete prebrať podrobné detaily, urobiť zmeny, alebo sa spýtať na podrobnejšie informácie, napr. emailom Vám budú zaslané údaje potrebné k zaplateniu, vystaveniu a vyzdvihnutiu (sledujte si email!).
Naše internetová parfumerie je na trhu již 6 let a nabízí široký sortiment více než
6000 druhů parfémů za nejnižší ceny. Např. parfémy značky
parfémy Britney Spears -
Britney Spears
pro muže i ženy a stovky dalších značek parfémů.
Obchodné podmienky spoločnosti STUDENT AGENCY, s. r. o. pre predaj leteniek platné od 1. januára 2009
1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti Zákazníka a spoločnosti STUDENT AGENCY, s.r.o., IČO: 44551304, so sídlom v Bratislave, Obchodná 48, PSČ: 811 06, ktorá je zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom v Bratislave, oddiel Po, vložka 1046/B (ďalej iba ako „STUDENT AGENCY“) pri uzatváraní zmluvy o leteckej preprave osôb a poskytnutí súvisiacich služieb (ďalej len „Zmluva“), ktorú Cestujúci uzatvára s Dopravcom prostredníctvom STUDENT AGENCY.1.2. Tieto obchodné podmienky neupravujú práva a povinnosti Cestujúceho a Dopravcu pri uskutočňovaní leteckej prepravy osôb (ďalej iba „Preprava“) a poskytovaní súvisiacich služieb. Uvedený vzťah sa riadi Zmluvou a príslušnými podmienkami konkrétneho Dopravcu.
1.3. „Cestujúci“ je ktorákoľvek fyzická či právnická osoba, ktorá prejaví záujem uzavrieť Zmluvu s Dopravcom, a to prostredníctvom STUDENT AGENCY.
1.4. „Dopravca“ je spoločnosť, ktorá prevádzkuje Prepravu, poskytuje ďalšie súvisiace služby. Dopravcom môže byť i iná spoločnosť než člen Medzinárodnej asociácie leteckej prepravy (International Air Transport Association) so sídlom v Montreale, Canada, pobočka v ČR: Praha 6, Vítězné nám. 2/577, PSČ: 160 00.
1.5. STUDENT AGENCY je sprostredkovateľ oprávnený k predaju leteniek a ďalších súvisiacich služieb spoločnosťami prevádzkujúcimi Prepravu. STUDENT AGENCY je oprávnená tiež predávať letenky Dopravcov, ktoré nie sú členom Medzinárodnej asociácie leteckej prepravy. Demonštratívny rozpis Dopravcov je uvedený na internetových stránkach STUDENT AGENCY www.studentagency.cz. STUDENT AGENCY je oprávnená i prijímať od Cestujúcich peňažné prostriedky k úhrade ceny za Prepravu a ďalšie súvisiace služby.
2. Spôsob uzatvárania Zmluvy o leteckej preprave osôb
2.1. STUDENT AGENCY ponúka Cestujúcemu možnosť uzavrieť s vybraným Dopravcom Zmluvu o leteckej preprave osôb a o poskytnutí ďalších súvisiacich služieb iba na základe týchto obchodných podmienok platných v okamihu uzatvorenia Zmluvy.2.2. Cestujúcí môže uskutočniť svoju objednávku leteniek, príp. súvisiacich služieb a) prostredníctvom elektronickej on-line rezervácie cez sieť Internet na stránkach www.studentagency.sk, www.hviezda.sk b) prostredníctvom telefonického hovoru, faxu či elektronickej pošty, alebo c) osobne v prevádzke STUDENT AGENCY. 2.3. Spôsob objednávky podľa článku 2.2 má právo zvoliť Cestujúci a s následným nižšie uvedeným spôsobom uzatvorenia Zmluvy výslovne súhlasí.
3. Uzatvorenie Zmluvy s On-line rezerváciou
3.1. Rezerváciou prostredníctvom systému pre elektronické on-line rezervácie Cestujúci činí záväzne svoju objednávku Prepravy, príp. ďalších služieb, a bezvýhradne súhlasí s týmito obchodnými podmienkami. Po obdržaní objednávky, a jej prípadnom potvrdení zo strany Dopravcu (ak to je podľa podmienok Dopravcu nutné), je Cestujúcemu zaslané zo strany STUDENT AGENCY elektronickou formou na email, ktorý uviedol klient pri rezervácii, potvrdenie jeho objednávky s uvedením údajov o objednanej Preprave, súvisiacich službách, Dopravcovi a celkovej cene.3.2. Cestujúci berie na vedomie, že do okamihu uhradenia ceny letenky, príp. ďalších služieb, nie je potvrdenie objednávky záväzné a rezervácia letenky, príp. ďalších služieb, ako i ich cena môže byť zmenená. Možné spôsoby platby ceny letenky, príp. ďalších služieb, závisí na dobe, do ktorej je potrebné u prevedenej rezervácie vystaviť letenku. Konkrétnu lehotu k zaplateniu ceny letenky určuje ku konkrétnemu cenovému tarifu Dopravca.
3.3. Zmluva je uzatvorená okamihom, kedy Cestujúci uhradí po overení platnosti prevedenej rezervácie letenky, príp. ďalších služieb, u STUDENT AGENCY cenu letenky, príp. súvisiacich služieb. Uzatvorením zmluvy Cestujúci potvrdzuje, že mu boli zo strany STUDENT AGENCY poskytnuté všetky potrebné informácie vrátane stornovacích a reklamačných podmienok a predané súvisiace dokumenty. Za uhradenie sa považuje okamih, kedy je príslušná čiastka uhradená k rukám STUDENT AGENCY na jej pokladni alebo pripísaná na bankový účet STUDENT AGENCY. Klient je povinný zoznámiť sa s podmienkami Dopravcu pre zmenu už vystavenej letenky (napr. zmena dátumu letu).
3.4. Po uzatvorení zmluvy je STUDENT AGENCY povinná ihneď vystaviť a predať, resp. zaslať Cestujúcemu objednané letenky.
4. Uzatvorenie zmluvy s rezerváciou telefonickým hovorom alebo osobnou návštevou
4.1. Rezerváciou iným spôsobom než je uvedené v článku 3 týchto podmienok činí Cestujúci záväzne svoju objednávku Prepravy, príp. ďalších služieb. Po o b d r ž a n í o b j e d n á v k y, a j e j p r í p a d n o m p o t v r d e n í zo strany Dopravcu (ak je to podľa podmienok Dopravcu nutné), je Cestujúcemu zaslané zo strany STUDENT AGENCY potvrdenie jeho objednávky s uvedením údajov o objednanej Preprave, súvisiacich službách, Dopravcovi a cene. V potvrdení je ďalej uvedené, že vzťah medzi Cestujúcim a STUDENT AGENCY sa riadi týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú uverejnené v platnom znení na www.studentagency.sk a www.hviezda.sk a v ktorejkoľvek prevádzke STUDENT AGENCY.4.2. Cestujúci berie na vedomie že do okamihu uhradenia ceny letenky, príp. ďalších služieb, nie je potvrdenie objednávky záväzné a rezervácia letenky, príp. ďalších služieb, ako i ich cena môže byť zmenená.
4.3. Zmluva je uzatvorená okamihom, kedy Cestujúci uhradí po overení platnosti prevedenej rezervácie letenky, príp. ďalších služieb, u STUDENT AGENCY cenu letenky, príp. súvisiacich služieb. Uzatvorením zmluvy Cestujúci potvrdzuje, že mu boli zo strany STUDENT AGENCY poskytnuté všetky potrebné informácie (vrátane stornovacích a reklamačných podmienok) a predané súvisiace dokumenty. Ďalej uzatvorením zmluvy Cestujúci súhlasí so znením týchto obchodných podmienok. Za uhradenie sa považuje okamih, kedy je príslušná čiastka uhradená k rukám STUDENT AGENCY na jej pokladni alebo pripísaná na bankový účet STUDENT AGENCY.
4.4. Po uzatvorení zmluvy je STUDENT AGENCY povinná ihneď vystaviť a predať, resp. zaslať Cestujúcemu objednané letenky.
5. Zmluva o leteckej preprave osôb
5.1. Cestujúci berie na vedomie, že uzatvorením Zmluvy vznikajú práva a povinnosti týkajúce sa Prepravy a poskytnutia súvisiacich služieb Cestujúcemu a Dopravcovi. STUDENT AGENCY vystupuje vo vzťahu medzi klientom a Dopravcom iba ako sprostredkovateľ pri uzatvorení Zmluvy.5.2. Všetky návrhy na zmeny či zrušenie Zmluvy, pokiaľ to Zmluva či podmienky Dopravcu pripúšťajú je Cestujúci povinný činit u Dopravcu alebo, ak to pripúšťajú podmienky Dopravcu, prostredníctovm STUDENT AGENCY.
5.3. Cestujúci berie na vedomie, že STUDENT AGENCY nezaisťuje Prepravu ani poskytovanie súvisiacich služieb, a z tohto dôvodu nezodpovedá za riadne a včasné uskutočnenie Prepravy a poskytnutie súvisiacich služieb či za spôsobenie úrazu, ochorenia, stratu ani poškodenie vecí či iného majetku Cestujúceho.
5.4. Ďalej Cestujúci berie na vedomie že reklamácie Prepravy či súvisiacich služieb je možné činiť iba spôsobom uvedeným v podmienkach Dopravcu. STUDENT AGENCY nie je oprávnená vybavovať akékoľvek reklamácie Cestujúceho, ktoré sa týkajú Prepravy či súvisiacich služieb.
5.5. Tieto reklamácie je nutné činiť ak nie je v reklamačných podmienkach Dopravcu uvedené inak, v prípade: a) vád, ktoré je možné odstrániť ihneď, bez zbytočného odkladu u poverenej osoby Dopravcu, b) ostatných vád, najneskôr do štrnástich (14) dní od uskutočnenia Prepravy u Dopravcu alebo prostredníctvom STUDENT AGENCY.
5.6. V prípade, že Cestujúci učiní reklamáciu prostredníctvom STUDENT AGENCY, tá následne na základe súhlasu Cestujúceho predá reklamáciu Dopravcovi k vybaveniu a ďalej informuje Cestujúceho o priebehu a výsledku reklamácie. Cestujúci berie na vedomie, že mu v tomto prípade nevznikajú akékoľvek nároky voči STUDENT AGENCY, ktorá je mu v konaní o reklamácii iba nápomocná. Cestujúci berie ďalej na vedomie, že i v prípade predania reklamácie Dopravcovi prostredníctom STUDENT AGENCY, spadá reklamácia výhradne do kompetencie Dopravcu a nie je v možnostiach STUDENT AGENCY ovplyvniť dobu pre vybavenie reklamácie alebo jej výsledok.
5.7. STUDENT AGENCY je oprávnená poskytovať akékoľvek náhrady iba v súlade s príslušnými podmienkami Dopravcu.
5.8. STUDENT AGENCY zodpovedá iba za splnenie svojich povinností súvisiacich s uzatvorením Zmluvy, tj. hlavne za: a) riadne a včasné oznámenie Dopravcovi, že bola učinená objednávka a následne uzatvorená Zmluva, b) riadne a včasné zaistenie potvrdenia objednávky zo strany Dopravcu, pokiaľ to vyžadujú podmienky Dopravcu, c) riadne vystavenie letenky či iného cestovného dokladu, d) riadne predanie potrebných dokladov Dopravcovi, e) riadne oznámenie zmien, príp. zrušenie Zmluvy Dopravcovi i Cestujúcemu, ak je o týchto zmenách informovaná, f) riadne a včasné poukázanie ceny Prepravy a ceny za súvisiace služby na účet Dopravcu.
5.9. V prípade vád uvedených v článku 5.8. je Cestujúci povinný učiniť reklamáciu u STUDENT AGENCY bez zbytočného odkladu ihneď, akonáhle túto vadu zistí, najneskôr však do štrnástich (14) dní od jej vzniku. STUDENT AGENCY je povinná túto reklamáciu vybaviť v súlade s príslušnými právnymi predpismi.
5.10. Cestujúci zodpovedá za vecnú i formálnu správnosť svojej objednávky. Hlavne za správne uvedenie mena, priezviska, veku, včasné nárokovanie na zľavu na základe veku už pri rezervácii a predložiť doklad o veku (doklad totožnosti a ďalších údajov nutných k identifikácii osoby pre účely leteckej prepravy, ako i za uvedenie správnych údajov týkajúcich sa Prepravy, tj. predovšetkým správny dátum, kedy sa má uskutočniť Preprava. Cestujúci je rovnako povinný oznámiť STUDENT AGENCY svoju požiadavku na prepravu neštandardných vecí, tj. hlavne zvieratá, zbrane, športové potreby. Cestujúci berie na vedomie, že Dopravcovia môžu v súlade s ich prepravnými podmienkami vyžadovať za dodatočnú zmenu údajov či prepravu neštandardných vecí úhradu poplatkov, prípadne môžu Cestujúceho vylúčiť z prepravy bez nároku na vrátenie ceny Prepravy. 5.11. Cestujúci berie na vedomie, že STUDENT AGENCY nie je povinná zisťovať prípadné zmeny v rezervácii pred zakúpením letenky či zmeny podmienok Prepravy po zakúpení letenky a tieto informácie oznamovať Cestujúcemu. V súlade s bodom 5.8 písm. e) je tieto informácie povinná podať iba v prípade, kedy sú jej tieto informácie oznámené Dopravcom.
5.12. Cestujúci zodpovedá predovšetkým za: a) dodržovanie vízových predpisov po celú dobu letu, teda i vízové povinnosti pri pobyte v tranzitnom priestore medzinárodného letiska, b) správnosť predaných údajov, c) overenie prípadných zmien letu po zakúpení letenky (nutné overiť u príslušného Dopravcu), d) včasné dostavenie sa k odletu.
5.13. Cestujúci je povinný po zakúpení letenky, príp. súvisiacich služeb, oznámiť STUDENT AGENCY platné kontaktné údaje (ako i zmenu týchto údajov) pre prípad zistenia zmeny letu či jeho podmienok. V prípade neplatnosti oznámených kontaktných údajov STUDENT AGENCY nezodpovedá za akékoľvek škody vzniknuté Cestujúcemu. 5.14. Cestujúci je povinný:
a) využiť prvý úsek cesty podľa rezervácie a využiť kupóny v poradí určenom v letenke, inak nárok na prepravu bez náhrady zaniká b) rekonfirmovať (znovu potvrdiť) spiatočný let a to 72 hodín pred odletom priamo Dopravcovi, c) overiť si povolenú váhu batožiny, d) skontrolovať správnosť údajov v rezervácii a následne v prepravnom doklade pri jeho prevzatí (hlavne meno, priezvisko, dátumy, trasu, dátum narodenia ak je uvedené), prevzatím letenky či itinerára letu vyslovuje s uvedenými údajmi súhlas, e) zoznámiť sa s podmienkami pre zmenu už vystavenej letenky, f) dodržovať Prepravné podmienky zverejnené na www.studentagency. sk.
5.15. Cestujúci berie na vedomie, že: a) storno letenky a lehota pre prípadnú refundáciu se riadi podmienkami leteckej spoločnosti u vybraného tarifu, preplatenie vratky/dobropisu sa prevádza formou bezhotovostného prevodu na základe vyplnenia príslušného formulára na vrátenie peňazí, b) v prípade storna letenky je transakčný poplatok za vysta venie letenky nevratný a za prevedenie storna letenky si SA môže účtovať odmenu podľa platného cenníka (vyvesený na internetových stránkach STUDENT AGENCY). c) poskytovanie ostatných služieb (cestovné poistenie, poistenie proti storno poplatkom atď.) sa riadi podmienkami Poskytovateľa služby), d) v prípade, že má klient záujem o doplnkové služby (poistenie proti stornu, sprievod cestujúceho, špeciálne jedlo), je povinný o tom informovať pracovníka STUDENT AGENCY. e) v prípade zmeny dátumu odletu u vystavenej letenky, pokiaľ to umožňujú podmienky tarifu, má dopravca právo na doplatenie aktuálnej výšky letiskových a palivových poplatkov ku dňu zmeny, ak k takému navýšeniu od dátumu vystavenia letenky došlo f) v prípade nízko nákladových leteckých spoločností existuje vyššie riziko zmeny či zrušenia letu zo strany dopravcu. Povinnosť poskytnutia náhradného spojenia dopravcom v takýchto prípadoch môže byť obmedzená.
6. Záverečné ustanovenia
6.1. Všetky v budúcnosti vzniknuté majetkové spory týkajúce sa Zmluvy o vybavení cestovného víza a súvisiacich vzťahov sa Zákazník a STUDENT AGENCY zaväzujú riešiť v rozhodcovskom riadení pred jediným rozhodcom, v súlade so zákonom č. 244/2002 Z.z, podľa rozhodcovského poriadku a Poplatkového poriadku vydanými Rozhodcovským Súdom SOPK - Slovenská Obchodná Priemyselná Komora, Ventúrska 14, 816 03 Bratislava, s tým, že tieto dokumenty sú zverejnené v platnom znení na internetových stránkach www.rsvb.sk. Ujednaním o tejto rozhodcovskej doložke nie je dotknuté právo žalobcu obrátiť sa so svojim nárokom na všeobecný súd. Zmluvné strany výslovne prehlasujú, že sa s uvedenými dokumentami zoznámili.6.2. Tieto obchodné podmienky je možné meniť iba dohodou STUDENT AGENCY a Zákazníka v písomnej forme.
6.3. Cestující súhlasí s: a) s doručovaním na adresu, ktorú uvedie vo svojej objednávke príp. súvisiacich služieb, pokiaľ nezdieľa STUDENT AGENCY inú adresu, b) s tým, že za doručenú zásielku sa považuje i odmietnutie písomnosti Zákazníkom alebo jej neprevzatie a vrátenie späť STUDENT AGENCY. Účinok doručenia nastáva okamihom vrátenia nedoručenej zásielky, c) s doručovaním na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke s účinkom písomnej zásielky.
6.4. Zákazník uzavretím Zmluvy v súlade s týmito obchodnými podmienkami alebo podpisom týchto obchodných podmienok súhlasí s tým, aby sa práva a povinnosti Zákazníka a STUDENT AGENCY v súvislosti s uzavretím Zmluvy riadili týmito obchodnými podmienkami.
7. Súhlas so spracovaním osobných údajov
7.1. Zákazník týmto udeľuje súhlas STUDENT AGENCY (príp. jeho zamestnancovi) k zhromažďovaniu uchovaniu a zpracovaniu osobných údajov ním poskytnutých STUDENT AGENCY (ďalej i „správca“) pre účel stanovený nižšie. Tento súhlas udeľuje pre všetky údaje poskytnuté Zákazníkom v Zmluve a dokumentoch s ňou súvisiacich, a to po celú dobu 5 (piatich) rokov odo dňa udelenia súhlasu. Zároveň si je Zákazník vedomý svojich práv podľa § 20 zákona č. 428/2002 Zb., o ochrane osobných údajov. Prehlasuje, že všetky údaje sú presné a pravdivé a sú poskytované dobrovoľne.7.2. Subjekt údajov može požiadať správcu o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov. Správca je povinný túto informáciu bez zbytočného odkladu subjektu údajov predať. V prípade, že osoba, ktorá podpísala tieto obchodné podmienky, zistí alebo sa domnieva, že správca uskutočňuje spracovanie jej osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou jej súkromného a osobného života alebo v rozpore so zákonom, hlavne ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania má právo požiadať správcu o vysvetlenie a odstránenie takto vzniknutého stavu, predovšetkým sa môže jednať o blokovanie, prevedenie opravy, doplnenie alebo likvidáciu osobných údajov. Ak nevyhovie správca žiadosti subjektu údajov, má tento právo obrátiť sa priamo na Úrad pre ochranu osobných údajov.
7.3. V súlade s § 6 zákona č. 428/2002 Zb., o ochrane osobných údajov sú všetky údaje zhromažďované a spracovávané výhradne za účelom zaistenia cestovných služieb a ďalej ponúkania výrobkov a služieb subjektu údajov. Všetky uvedené údaje budú zhromažďované, spracované a uschované tiež pre účely zasielania obchodných správ subjektu údajov prostredníctvom elektronických prostriedkov podľa zákona č. 610/2003 Zb., o elektronických komunikáciách, a to do doby, kedy subjekt údajov priamo a účinne zašle správcovi informáciu o tom, že si nepraje, aby mu boli obchodné informácie správcom naďalej zasielané, maximálne však na dobu 5 (piatich) rokov. Subjekt údajov ďalej súhlasí s tým, že k poskytnutým údajom môžu byť priradené i ďalšie osobné údaje. Sumarizované údaje môžu byť použité správcom pre štatistické účely, a to pre vnútornú potrebu správcu.
7.4. Správca prehlasuje, že bude zhromažďovať osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom pre naplnenie stanoveného účelu a spracovávať ich iba v súlade s účelom, ku ktorému boli zhromaždené. Zamestnanci správcu alebo inej fyzickej osoby, ktoré spracovávajú osobné údaje na základe zmluvy so správcom a ďalšie osoby sú povinné zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch, a to i po skončení pracovného pomeru alebo prác.